Elimine falhas recorrentes nos seus processos com ações corretivas eficazes. Aprenda a tratar não conformidades com ferramentas práticas da qualidade.
Sobre o Treinamento:
Não conformidades que se repetem impactam diretamente os resultados da sua empresa. Para evitar isso, você precisa mais do que identificar falhas — é essencial tratá-las com métodos estruturados, que evitem reincidência e garantam melhorias sustentáveis.
Neste curso, você vai aprender a identificar, registrar, investigar e tratar não conformidades com base nas melhores práticas da qualidade e dos sistemas de gestão, como a ISO 9001.
Se o seu objetivo é melhorar a qualidade, reduzir perdas e se destacar profissionalmente, esse treinamento é para você.
As aulas são ao vivo, em ambiente virtual interativo, com acompanhamento direto do instrutor e possibilidade de tirar dúvidas em tempo real. Você também participa de atividades práticas e estudos de caso que simulam situações reais.
Objetivos do Treinamento:
Qualificar os profissionais quanto ao processo de análise e tratamento de não conformidades, visando a correta identificação dos problemas, a condução de ações corretivas, identificação das fontes de problemas ou oportunidades de melhoria.
Público Alvo:
- Gerentes, coordenadores e profissionais envolvidos
na implementação ou melhoria contínua de Sistemas
de Gestão; - Profissionais da área de Qualidade;
- Interessados em atuar na área da Qualidade e que
buscam conhecimento prático para lidar com não
conformidades, identificar causas e implementar
ações eficazes de correção e prevenção.
Próxima Turma
Carga horária: 12h
Realizado Online: Você receberá um link com o convite para ingressar no treinamento.
Conteúdo Programático:
- Termos e definições;
- Requisitos normativos associados com as não conformidades;
- Tipos e Classificação das não conformidades;
- Identificação e Descrição das não conformidades;
- Ações para tratar as não conformidades;
- Verificação da eficácia das ações tomadas;
- Exemplos práticos de tratamentos de não conformidades.
Inclui o Material de Estudo:
Apostila completa para estudo.
Certificado:
O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (100% de presença e 70% de aproveitamento no exame final) receberá o certificado de aprovação, emitido pela BRICS.
Avaliação do Participante: é realizada de forma contínua durante o curso através de participação em estudos de caso em grupo e apresentação dos mesmos, trabalhos práticos, e observações durante a realização do curso e através de um exame teórico realizado ao término do curso.
Sobre o Instrutor:
João Luiz Bezerra
- Administrador de Empresas, Consultor Organizacional, Pós-Graduado em Governança Corporativa ESG e Comunicação e Marketing Digital, Auditor Líder de Sistema de Gestão Integrado. Atua desde 1998 na área de gestão e construção civil.
- Especialista em implantação das normas: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, PBQP-H, ISO 37001, ISO 37301, ISO/IEC 17025.
- Experiência no desenvolvimento dos programas: Capacitação de Líderes e Gestores, Criação de Novos Negócios, Obra +Limpa – 5S/8S/10S, TPM, PCP, CEP, Processos e Indicadores, Melhorias em Processo Produtivo, Kaizen e Gestão à Vista.
Investimento:
R$ 900,00
Plataforma Online:
A plataforma Microsoft Teams será utilizada para a transmissão de todo o treinamento.
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